রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

nda jee-তে আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আমরা কী তথ্য রাখি আর কীভাবে রাখি — সেটা এই পাতায় স্পষ্ট করে বলা আছে। এই গোপনীয়তা নীতি পড়া আপনার অধিকার; আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত…

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনডেটা তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় নাতথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়
nda jee আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমরা সাড়া দিই — শুধু আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করলেই হবে।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আলাদা বিভাগ আছে
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন, ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পাতায় গিয়ে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলতে পারবেন
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

গোপনীয়তা মানে শুধু নীতিমালা নয় — এটা প্রতিটি লেনদেন ও লগইনের পেছনে কাজ করা একটি প্রক্রিয়া। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের ধাপ পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখার ব্যবস্থা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই সুরক্ষা ব্যবস্থা পরিচালিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত, তাই আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য মাঝপথে কেউ দেখতে পায় না

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি সেটা আপনি সেটিংস থেকে দেখতে ও নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজন ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের বেশি রাখা হয় না

পরিবর্তনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন; সহায়তা দল পরিচয় যাচাইয়ের পর তা আপডেট করবে

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য আমরা সরাসরি উত্তর দিই।

নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। ডিভাইস ও লগইন তথ্য নিরাপত্তার জন্য লগ হয়।

না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য চুক্তিবদ্ধ সেবাদাতার সঙ্গে শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কারো কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব। স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতা থাকলে সব তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা মোবাইল ব্রাউজারের গোপনীয়তা বিভাগ থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। আপডেট হওয়া নীতি এই পাতায় প্রকাশিত হবে।

এই নীতি প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে তৈরি। আপনার অঞ্চলের আইন পরিবর্তিত হলে নীতিও সে অনুযায়ী হালনাগাদ হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।